市民反映，我家是新民的，我有一個門市冬季不需要采暖要辦理停暖申請，但供暖公司還要我交15%的報(bào)停費(fèi)，有這樣的說法嗎?

到供暖公司處理停供手續(xù)，還需求交納供熱費(fèi)用15%的報(bào)停費(fèi)嗎?

近來，有位新民市的居民向本報(bào)問詢供暖公司收取“報(bào)停費(fèi)”的工作。

居民申請停暖辦理還要收費(fèi)嗎

市民張先生說，近來，他到新民市宏宇熱力有限公司預(yù)備處理停供手續(xù)，但在交費(fèi)大廳被奉告要處理停供也需求花錢。

“依照面積算，要交供熱費(fèi)總額的15%作為‘報(bào)停費(fèi)’。”張先生提出疑問，“供暖報(bào)停即是不需求供暖公司供暖了，供暖公司沒有供給服務(wù)，為何還要熱用戶花錢呢?”

市民賀女士近來也到該供暖公司去處理停供手續(xù)。“我家房子依照每平方米25.3元收取供暖費(fèi)，停供手續(xù)是辦下來了，可是供暖公司收取了15%的‘報(bào)停費(fèi)’。”賀女士出示了供暖公司開具的有關(guān)收費(fèi)憑據(jù)，上面寫明“報(bào)停××平，報(bào)停收取15%”的字樣，共200多元。收費(fèi)憑據(jù)上還蓋有供暖公司的發(fā)票專用章。

市民問詢：收15%“報(bào)停費(fèi)”是不是合規(guī)?

有市民向該供暖公司征詢，一位工作人員表明，如今有關(guān)方針還沒有下來，假如這項(xiàng)費(fèi)用不收了，能夠補(bǔ)鄙人一年的供暖費(fèi)里。

在賀女士交納“報(bào)停費(fèi)”的收費(fèi)憑據(jù)上，確實(shí)注有“本供熱期如報(bào)價調(diào)整多退少補(bǔ)”的字樣。

昨天15時許，記者來到新民市該供暖公司，幾位工作人員表明，不存在交納“報(bào)停費(fèi)”的工作。

記者又以熱用戶身份到交費(fèi)大廳征詢處理停供手續(xù)事宜，一名工作人員表明，不需求交納任何費(fèi)用，只需掛號即可。

當(dāng)記者向供暖公司工作人員出示賀女士交納“報(bào)停費(fèi)”的憑據(jù)時，工作人員表明，要等公司有關(guān)工作人員回答。

在供暖公司的單位墻上，有一則獨(dú)自打印展示出來的規(guī)則：“遼寧省城市供熱條例，2014年5月30日遼寧省第十二屆人大常委會第十次會議經(jīng)過。第三章供熱與用熱，市人民政府依據(jù)實(shí)際情況，能夠決議對暫停供熱的用戶收取供熱設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基礎(chǔ)費(fèi)，但不得超越依照供熱面積交納熱費(fèi)總額的百分之十五。”

到昨天22時，供暖公司方面仍未對此回復(fù)。記者將繼續(xù)重視此事。